처음에는 주로 중공업과 제조업에서 사용되었지만, 교대근무는 기계를 끄면 광범위한 재시작 프로세스가 필요한 다른 부문에서도 점점 더 흔해지고 있습니다. 좋은 예로는 식품 생산을 시작하기 전에 매번 광범위한 청소를 거쳐야 하는 식품 제조 공장이 있습니다.
새로운 도전
많은 회사에서 효과적으로 경쟁해야 한다는 압력으로 인해 인력에서 최대의 성과를 얻기 위해 교대 근무를 더 많이 사용하게 되었습니다. 이는 운영 관리자에게 엄청난 과제를 안겨주었는데, 특히 인력 관리 및 직원 스케줄링과 관련하여 그렇습니다. 운영 부서의 주요 책임 중 하나는 관리 비용을 엄격히 통제하는 것이며, 이는 상당히 어려운 작업이 될 수 있습니다. 충족해야 할 직위와 기술 요구 사항이 너무 많기 때문에 특히 수백 명 또는 수천 명의 근로자가 24시간 내내 일하고 수백 개의 교대 근무를 하는 경우 실수의 여지가 없습니다. 최적의 직원 배치를 보장하려면 여러 요소를 인력 관리 절차에 통합해야 합니다. 임금, 인력 요구 사항, 기술, 직원 가용성, 휴일, 최대 작업 부하 및 예산 허용을 포함한 주요 데이터를 고려해야 합니다.
재무 관리 및 분석은 인력 비용을 통제하는 데 필수적입니다. 제안된 교대 근무 패턴과 관련 예산에 대한 정확한 재무 모델링은 교대 근무자가 효과적으로 배치되는 데 필수적입니다. 운영 관리자는 또한 노동 비용을 엄격하게 통제하기 위해 개인, 교대 및 직책 보수율을 모니터링해야 합니다. 직원 스케줄링 소프트웨어 사용
효과적인 교대 근무 관리에는 모든 교대 근무에 적합한 기술을 가진 적합한 직원을 적합한 직무에 배정하는 것이 포함됩니다. 인력 관리 소프트웨어를 효과적으로 사용하는 것이 이를 달성하고 노동 비용을 엄격하게 통제하는 데 중요합니다. 직원 스케줄링 소프트웨어는 종종 오류를 제거하고 운영의 잠재적 문제를 강조하기 위해 스케줄링 충돌 검증 기능을 제공합니다. 많은 프로그램이 개인 및 그룹에 대한 자동 알림 또는 특정 서신을 통해 커뮤니케이션을 제공하고 일부는 스마트폰, PC 또는 SMS를 통한 원격 체크인/체크아웃 기능을 제공하기도 합니다. 셀프 서비스 사용자 포털을 설치하면 교대 근무자가 컴퓨터, 스마트폰 또는 태블릿에서 24시간 내내 자신의 교대 근무를 확인할 수 있으므로 정확히 언제 근무해야 하는지 알 수 있습니다. 또한 직원이 스케줄링 관리자에게 자신의 가용성을 알리고, 작
